Tính năng

Từ lịch hẹn đến khách quay lại, Gotia giúp bạn quản lý mọi việc dễ dàng hơn

Từ lịch hẹn, khách hàng và dịch vụ đến thanh toán, nhân sự và thu chi — mọi thứ được kết nối để công việc mỗi ngày trở nên đơn giản hơn.

Đặt lịch & lịch hẹn

  • Trang đặt lịch online

    Trang đặt lịch riêng của tiệm, mang màu và logo của tiệm: khách chọn chi nhánh, dịch vụ hoặc combo và giờ trống, xác thực số điện thoại, rồi tự tra cứu hoặc huỷ lịch.

  • Lịch hẹn & điều phối

    Lịch theo nhân viên và phòng/cabin, chặn giờ nghỉ, kéo thả để đổi lịch, báo ngay khi trùng giờ.

  • Dịch vụ & bảng giá

    Thời lượng từng dịch vụ, thời gian đệm giữa các lịch, giá riêng cho từng chi nhánh và ảnh dịch vụ.

  • Combo dịch vụ

    Gộp nhiều dịch vụ làm trong một lần đến với một giá ưu đãi; tại quầy đổi được dịch vụ trong combo kèm phụ thu. Khách đặt combo online, báo cáo cho biết combo nào bán chạy.

Màn lịch hẹn của Gotia: lịch trong ngày theo bốn kỹ thuật viên, kèm nhắc 2 lịch đặt online chờ xác nhận

Bán hàng & thanh toán

  • Bán hàng tại quầy

    Thu tiền ngay từ lịch hẹn, bán kèm sản phẩm, trả bằng nhiều cách cùng lúc, in hoá đơn PDF và hoàn tiền khi cần.

  • Gói liệu trình

    Bán gói trả trước theo buổi, trừ buổi khi khách đến làm, theo dõi số buổi còn lại và hạn dùng. Gói nhiều dịch vụ đếm buổi riêng từng dịch vụ, ví dụ còn 7 gội, 2 massage.

  • Ví trả trước

    Khách nạp tiền vào ví rồi thanh toán bằng ví; xem lịch sử nạp, tiêu và số dư chưa dùng.

  • Công nợ

    Cho khách trả thiếu ngay tại quầy, kể cả khi mua gói; theo dõi hạn trả và thu dần từng lần.

  • Tip cho nhân viên

    Thu tip lúc thanh toán hoặc thêm sau vào hoá đơn, chia cho người làm, chi tip cuối ca có phiếu chi.

Màn bán hàng của Gotia: chọn khách, xem quyền lợi, thêm dịch vụ vào đơn và tổng tiền

Khách hàng & giữ chân khách

  • Hồ sơ khách hàng

    Mọi thứ về một khách nằm ở một chỗ — lễ tân mở ra là biết khách hay làm gì, còn bao nhiêu buổi, có ưu đãi gì.

    • Lịch sử đặt hẹn
    • Giao dịch
    • Gói còn buổi
    • Số dư ví
    • Voucher
    • Hạng hội viên
    • Ghi chú
  • Đến hẹn làm lại

    Đặt nhịp nhắc cho từng dịch vụ, ví dụ 21 ngày. Khách quá hạn mà chưa có lịch tự hiện trong danh sách để gọi mời.

  • Khách cần chăm sóc

    Tự lọc khách sắp hết buổi, gói hoặc ví sắp hết hạn; ghi lại kết quả mỗi lần gọi và hẹn nhắc lại.

  • Nhóm khách tự động

    Chia khách theo điều kiện: tổng chi tiêu, số lần đến, lâu chưa quay lại, sinh nhật tháng này, còn gói. Nhóm luôn đúng với dữ liệu lúc mở xem.

  • Điểm thưởng

    Khách tích điểm trên số tiền trả thật, đổi điểm trừ tiền khi thanh toán và tự xem điểm của mình trên điện thoại.

  • Hội viên & voucher

    Hạng hội viên với ưu đãi tự động, voucher cá nhân hoặc quà tặng, tạo mã hàng loạt.

  • In thẻ quà tặng

    Thiết kế thẻ hai mặt theo thương hiệu, in hàng loạt kèm mã QR và xuất file cho nhà in.

Hồ sơ khách hàng trong Gotia: dòng thời gian lịch hẹn và thanh toán của khách

Nhân sự & lương

  • Nhân sự & ca làm

    Hồ sơ nhân viên, dịch vụ mỗi người làm được, phân ca, chấm công và màn hình riêng cho từng nhân viên.

  • Vai trò & phân quyền

    Tạo vai trò riêng, chỉnh quyền tới từng thao tác, giới hạn dữ liệu theo chi nhánh hoặc theo từng người.

  • Lương

    Bảng lương theo kỳ, xuất Excel; nhân viên tự xem phiếu lương của mình.

  • Nhiều người cùng làm, cùng bán

    Thợ chính và thợ phụ cùng làm một dịch vụ, lễ tân và thợ cùng chốt một gói: tiền công và hoa hồng chia theo hệ số từng người. Tiệm chọn hoa hồng tính trên giá trước giảm, sau giảm hay tiền thực thu.

Bảng lương kỳ 2026-09 trong Gotia: ngày công, lương, tiền công buổi, hoa hồng, thưởng của từng nhân viên

Kho, thu chi & báo cáo

  • Báo cáo

    Xem theo ngày, theo chi nhánh hoặc gộp cả chuỗi, so với kỳ trước, rồi xuất Excel hoặc PDF để gửi kế toán.

    • Doanh thu
    • Bán hàng
    • Thanh toán
    • Lịch hẹn
    • Lịch huỷ & lý do
    • Nhân sự
    • Sản phẩm
    • Combo
    • Điểm thưởng
    • Gói & ví khách chưa dùng
  • Sản phẩm & tồn kho

    Mã vạch, sản phẩm nhiều size/màu, nhà cung cấp, nhập/xuất file CSV và cảnh báo sắp hết hàng.

  • Chi tiêu & lãi lỗ

    Ghi chi phí mặt bằng, điện nước, vật tư kèm ảnh hoá đơn, đối chiếu ngay với doanh thu.

  • Nhiều chi nhánh

    Giờ mở cửa, phòng và nhân viên theo từng cơ sở; xem riêng từng chi nhánh hoặc gộp cả chuỗi.

  • Cài đặt & nhật ký

    Giao diện song ngữ Việt/Anh và nhật ký các thao tác quan trọng.

Trang tổng quan của Gotia: lịch hẹn, doanh thu hôm nay, biểu đồ doanh thu 7 ngày, dịch vụ và nhân viên nổi bật

Trên điện thoại

Quản lý mọi lúc, mọi nơi.

Xem lịch, duyệt lịch đặt online và nắm doanh thu ngay trên điện thoại — không cần ngồi ở quầy. Không cần cài ứng dụng, mở trình duyệt là dùng.

Màn lịch hẹn của Gotia trên điện thoại: lịch trong ngày theo nhân viên và thanh điều hướng dưới
Màn tổng quan của Gotia trên điện thoại: số lịch hẹn, khách đang phục vụ, doanh thu hôm nay

Bắt đầu vận hành tiệm chuyên nghiệp hơn cùng Gotia.

Từ một cơ sở đến chuỗi nhiều chi nhánh, Gotia giúp đội ngũ vận hành nhanh hơn, rõ hơn và đáng tin cậy hơn.